Електронний цифровий підпис (ЕЦП) є важливим інструментом для захисту інформації та підтвердження автентичності документів у мережі Інтернет. Однак буває, що флеш-накопичувач, на якому зберігається ваша ЕЦП, може бути втрачений або пошкоджений, що може спричинити певні проблеми. У статті ми розглянемо кілька способів відновити ЕЦП у разі втрати флешки.
Першим кроком для відновлення ЕЦП є звернення до сертифікаційного центру. Зазвичай кожен користувач має контактну інформацію сертифікаційного центру, яка може бути використана для зв'язку з ними. Ваш сертифікаційний центр зможе надати вам інструкції щодо відновлення ЕЦП, з готовими відповідями на всі ваші запитання.
Якщо ви не можете зв'язатися зі своїм сертифікаційним центром або у вас є термінова необхідність відновити ЕЦП, ви можете звернутися до Федеральної податкової служби (або відповідної організації у вашій країні) для отримання додаткової допомоги. Вони зможуть надати вам інформацію про те, як відновити ЕЦП та допомогти вам у цьому процесі.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Зв'яжіться з Центром, що засвідчує (УЦ), який видавав вам ЕЦП |
| 2 | Повідомте про втрату флешки та запросіть відновлення ЕЦП |
| 3 | Надайте УЦ необхідну інформацію для ідентифікації вашого облікового запису |
| 4 | Отримайте інструкції від УЦ щодо подальших дій |
| 5 | Виконайте вказані УЦ дії для відновлення ЕЦП |
| 6 | Отримайте нову флешку з відновленою ЕЦП або нову пару ключів |
| 7 | Виконайте заново експорт та імпорт нової ЕЦП у необхідні програми чи системи |
Що робити, якщо втратив флешку з електронним підписом?
Що робити, якщо вкрали електронну підпис: інструкція
- Крок 1. Відкликайте сертифікат в центрі, що засвідчує Напишіть в УЦ заяву на відгук сертифіката ЕП, як тільки зрозумієте, що ваша підпис потрапила до рук сторонніх. …
- Крок 2. Подайте до податкової заяви про недостовірність даних.
- Крок 3. Подайте заяву до поліції
Що робити, якщо ви втратили USB токен?
Якщо ви втратили токен, ви втратили ключі електронного підпису. Закритий і відкритий ключі — це набір унікальних цифрових символів, і згенерувати повторно такі самі не вийде. Тому відновити колишню ЕП неможливо – доведеться випустити нову.
Чи можна отримати дублікат електронного підпису?
Замовити дублікат електронного підпису можна одночасно з оригіналом. Якщо вам знадобиться лише дублікат електронних ключів, вам потрібно буде надати сертифікат ЕЦП, копію паспорта власника ЕЦП.